9月4日，名臣初萃举办的“用专业武装门店，创单品百万店铺训练营”主题破冰行动来到金华。训练营历时两天两夜，名臣健康事业四部培训总监杨洪，初萃教育推广总监张宇，宇星社创始人、国家级认证培训讲师李雨芯以及来自全国各地的优秀销售人员参与了本次训练营。

初萃提出的“用专业武装门店”，立意培养门店站在行业零售全局，做好品牌和消费者的桥梁，把正确的护肤理念和技能传递给消费者，并以顾客角度结合门客自身的定位和实际情况为出发点，确立品牌筛选的标准。

强化销售技能，提升专业服务

目前本土市场品牌流量线下积累，线上收割，那么终端渠道的出路在哪里？CS渠道如何重构人、货、场？门店如何迎客、留客、锁客？客单价如何提高？客情怎样维护？

在初萃训练营现场，针对CS渠道亟待解决的几大问题，李雨芯老师结合自身丰富实战经验，帮助门店主和BA强化销售技能、终端运营管理能力、提高团队凝聚力，以解决CS渠道客流少、大客单缺失的问题。

李雨芯表示，门店主和BA对自己身份的认知要从售货员转变为美容顾问，一切运营围绕消费者为主，并加强会员管理，对会员进行感情投入，以此提升会员粘性。

对于门店客户流失的情况，李雨芯分析提出“四大留客法则”：

1.运用口碑力量留住顾客；

2.运用极致服务留住顾客；

3.用细节感动顾客；

4.与顾客成为贴心朋友。

除此之外，李雨芯现场教学“绝对成交之天龙八部”，将售前准备工作、售中服务、售后维护的技能，全面系统的讲解给各位与会学员。

“自初萃品牌成立以来，一直延续用教育培训的方式，通过分梯度，分区域，努力把培训落到实处。除此之外，初萃已专门成立教育部，下至终端，给部分门店提供点对点的支持和服务的工作。除自身团队的力量外，初萃也会聘请众多优秀的外界老师给门店做正确的指导。其中包括门店的具体操作，消费者档案的建立，终端会员的分类，以及会员粘性的加深等。所以我觉得培训教育是最为稳妥，且最为保值，也是让品牌更稳定的一个方向。”此前名臣健康销售四部总经理曹翌女士接受东耳文传的采访时这样说道。

从品牌赋能终端的角度出发，以专业提升为手段，增强品牌与网点之间的黏性。

高品质＋高科技

提供专业肌肤管理方案

初萃训练营除专业销售技能外，还针对终端提供专业的产品知识与皮肤知识讲解。在活动现场，名臣健康事业四部培训总监杨洪带来初萃四大新品——随肌应变美肤膜焕水与三款系列面膜，一号医用冷敷贴、二号神经酰胺水能修护面膜、三号烟酰胺焕能晶晶面膜的产品核心成分卖点，以及套装搭配。

随肌应变美肤膜焕水采用烟酰胺、玻尿酸、燕麦 –葡聚糖、大马士革玫瑰纯露、芍药根作为核心成分，结合超声波纳米微乳技术将各种油溶性天然植物精萃和天然维他命包裹在内外，在皮肤上形成锁水膜。主打随肌应变，深层修复，解决皮肤六大问题，提升皮肤修护屏障的能力。

三款系列面膜主要核心成分为燕麦B-葡聚糖、神经酰胺-3、烟酰胺，且在舒缓修护的基础上，每款面膜定位不同。其中，医用冷敷贴主打镇定安抚，舒缓修护；神经酰胺水能修护面膜主打持久补水，舒缓修复；烟酰胺焕能晶晶面膜主打润泽亮肤，舒缓修复。

了解产品核心成分、功效卖点，即是突破了销售推荐的重点，不仅对顾客需求能够针对性引导，还将传递出初萃产品高端有效的品牌价值。

初萃教育推广总监张宇将肌肤屏障修复两套方法介绍给现场门店主和BA，一套是为满足顾客及门店需求推出的幼龄美肌中胚疗法，拥有六大核心优势；另一套是三明治膜焕3+1疗法，只需3瓶膜焕水和1瓶乳液，操作手法简单，适合任何肌肤。此外，张宇总监还在现场展示如何使用美容仪器为顾客美肤。

如何为顾客有效推荐，提供专业的产品组合方案也成为训练营的培训关键。敏感肌肤的问题有许多差异性，销售人员只有掌握护理知识，才能为消费者提供有效方案。

在活动的最后，李雨芯老师提出一套疯狂拓客收现系统模式，将如何拓客、锁客、留客、升客的销售技能教给大家，并在现场开展爆款认购秒杀活动，通过此活动来验收此次训练营成果。最终，训练营所有学员在一个小时内收获了喜人的成绩。

 “不闻不若闻之，见之不若知之，知之不若行之。”教育的首要作用是传播，想要让大家有所获得，就必须让大家有所知，有所听，有所想，有所为。

在专业提升中，学员们感受到了初萃对于终端教育的专注和用心。技巧与知识的结合教学，让学员有效的将所学所感转化为实操技能，实时掌握品牌动态、产品特点，用专业技能与服务，赢取顾客信赖。