随着时代进步、消费观念升级,化妆品行业已经进入存量市场阶段,市场竞争愈发激烈,尤其是人货场的快速更迭给实体零售带来了挑战,获客难、留存激活难、复购难等一系列问题让渠道商陷入了增长焦虑。
“独木不成林,一人不为众”,品牌方与渠道商在多年合作过程中早已不可分割,甚至形成了天然的默契——渠道伙伴面临的问题,也是品牌方亟待解决的重点。事实上,这样的默契增加了双方信任感,品牌方能进一步稳定渠道,渠道商也持续深化品牌合作,实现互利共赢、携手并进。
今日(11月29日), 2021片仔癀化妆品全国零售商峰会于海南三亚举行,本次峰会以“共赢·国妆加速度”为主题,共邀近800名全国各地的片仔癀化妆品经销商、加盟商及行业媒体嘉宾、美肤达人,一同探寻发展新机遇,谋求新突破。
科技强企,跑出国妆高质量发展
如今的化妆品行业,新品牌新产品层出不穷,无限的产品正争夺有限的市场。而市场从不缺产品,缺的是有匠心工艺、有产品力的产品。用长期主义构建品牌,打造产品力,这是唯一出路。
片仔癀化妆品深谙其道,其始终坚持“科技强企”发展模式,跑出国妆发展“加速度”——2020年片仔癀化妆品营收6.1亿元,同比增长了42%,近三年公司营收年均复合增长率42.3%,预计2021年营收将保持2位数增长。
正如福建片仔癀化妆品有限公司总经理、片仔癀(上海)生物科技研发有限公司董事长戴俊伟在会上表示,片仔癀化妆品将通过布局多元化发展,构建企业品牌矩阵和丰富产品品类,特别是重金投入研发,加强与高校、科研机构、权威三甲医院等合作,提升公司科研水平,保障产品功效性和安全性。
得益于多年来的研发创新和沉淀,福建片仔癀化妆品有限公司于2020年12月入选国家高新技术企业,2021年8月检测中心通过国家CNAS实验室认可,2021年10月与中国药科大学合作成立化妆品研究与开发共建实验室。
而随着新规落地,行业内卷,行业洗牌和融合进一步加快,像片仔癀化妆品这般持续创新能力强、具备自主核心技术的科创型企业更具广阔前景,并且不断通过研发筑高品牌“护城河”,片仔癀化妆品实现了国妆品牌高质量发展。
为品牌多元化发展,做大企业发展规模,戴俊伟在会上透露,片仔癀化妆品将新增多条生产线,打造立体化智能仓库,扩大公司产能。
多维赋能,打造可持续终端
后疫情时代,CS渠道规模缩水,中产店铺比例扩大,服务与转型成为销售增长主要模式,功效品项受终端欢迎……在此CS渠道生态背景下,品牌方和渠道商都在找新的机会点与突破点。
单品打天下的时代已经过去,福建片仔癀化妆品有限公司董事长助理兼营销顾问范万军表示,在消费需求升级的当下,品牌更要通过产品创新、服务赋能助推终端发展,以专业性、服务性制胜CS渠道。
事实上,在具备产品、科研硬实力的基础上,片仔癀化妆品“3+3+1”特色功效产品线已经成型,品牌也在不断加强品牌建设,通过打造声量场,实现品销合一。
过去一年,片仔癀化妆品通过美妆达人、时尚杂志、时尚节目等多维度开展产品体验推广,并在主流卫视综艺节目开展品牌和产品宣传,围绕核心产品开展消费互动整合营销,以及一系列先锋品牌打法成功渗透进年轻消费圈层,持续拉升品牌驱动力,为渠道和终端合作伙伴带来强大的推力支持。
聚焦整合营销,片仔癀化妆品围绕核心产品、白润美女神节、皇后品牌深化打造,近三年开展整合营销13场,累计曝光超150亿。
“终端赋能,是我们接下来一年发展的重点工作。”福建片仔癀化妆品有限公司副总经理兼营销中心总经理郑晓琼道出了片仔癀化妆品2022年的工作重心。针对2022年新规划,她表示,片仔癀化妆品将启动双品牌协同发展模式,持续深化皇后品牌打造,通过聚焦明星爆款打造,深化渠道产品区隔和推进终端网点拓展等,站在零售终端立场,为赋能发展终端谋篇布局。
福建片仔癀化妆品有限公司市场部负责人叶荣超补充:“我们将通过线上品牌营销推广、线下落地广告投放相结合的形式,加强线上线下互动,开展高端沙龙活动、城市快闪活动,并加码渠道和落地广告投放,进一步帮助终端引流。”
对话碰撞,携渠道伙伴谋破局
在会上,片仔癀化妆品还举行了零售商峰会精英论坛,邀请福建片仔癀化妆品有限公司董事长助理兼营销顾问范万军、洛阳色彩都恋品牌管理有限公司总经理李高峰、厦门滚动贸易有限公司总经理吴炳扬、长沙仁信化妆品贸易有限公司总经理李凌云出席论坛,围绕“选品、服务、留量——发现CS渠道新动能”话题展开讨论。
在实体零售核心竞争力的讨论上,范万军、李高峰、李凌云都提及“服务”这一关键词,他们认为,要想在水深火热的零售阵地找寻生存之道,专业化的服务是不可或缺的,这也是线下实体能与线上平台分庭抗礼的关键因素。从厦门区域为出发点,吴炳扬表示流量对于像厦门这类旅游城市来说是首要,从引流到转化,从获客吸客到会员管理,用服务去留客。
从品牌方角度,范万军表示,品牌方和渠道商在情感链接上的“用心”是共通的,品牌在满足消费者需求外,还要兼顾渠道商的利益。从渠道商角度,李高峰认为,洛阳色彩希望消费者为“专业折服,服务感动”,专业产品+走心服务能让线下实体与线上平台形成差异化。
李凌云表示,让服务产品菜单化的重点是依据消费者肌肤特点,给到有效的解决方案,用配套产品和明晰定价让消费者有可接受的心里预期,也为门店后期发展形成服务标准化。
“会员管理存在难复制性,但前期要做好‘选品’工作。”吴炳扬提出,消费者信赖的前提是产品过硬品质、品类持续创新以及用心做服务。
未来,片仔癀化妆品培训团队将从“教育赋能、团队赋能、销售赋能”三要素落地,加强品牌文化渗透,深化零售赋能方案,成就渠道伙伴发展新势态。
厚积薄发,立足41载匠心品质
一直以来,产品力是吸引消费者的第一驱动力,化妆品市场更是如此。在产品同质化竞争愈演愈烈的今天,片仔癀化妆品以前所未有的创新实力加码科研创新,步步积蓄科研实力,赋予东方女性美的底气。
严谨科研体系,研发硬实力,是片仔癀化妆品坚持“科技强企”发展模式的深刻体现。福建片仔癀化妆品有限公司研发部主任、片仔癀(上海)生物科技研发有限公司总经理谢阿贵表示,片仔癀化妆品上海研发中心配有多台国际先进科技水平的精密分析仪器,通过从产品安全性预测、功效研究、功效测试技术等多个维度为产品提供更可靠的数据,从源头上进一步确保产品的安全性,牢牢守住化妆品产品安全防线。
事实上,满足消费者需求始终贯穿着片仔癀化妆品研发团队的整个研发过程,片仔癀化妆品精准洞察到市场男士护肤需求长势喜人。
从数据来看,《2020中国男士美妆市场洞察》报告显示,抖音男性美妆用户已接近美妆用户整体的三分之一;艾媒咨询发布的《2020中国男性颜值经济发展专题研究报告》也表明76.8%的男性消费者有购买男性颜值产品的需求。
在此背景下,片仔癀化妆品在深入市场调研的基础上,将独具特色的草本组方和现代护肤科技深度融合,创新推出了男士净爽控油系列,该系列采用柠檬巴毫叶提取物+丹参净妍草本组方,以实现控油、保湿、舒缓等功效。经权威三甲医院及第三方专业机构测试,男士净爽控油系列具有8小时控油、7天有效减少皮脂分泌,14天改善皮肤粗糙及肌肤屏障多重功效。
在男士净爽控油系列的外包设计上,以沉稳黑和清爽蓝为主色调,与瓶身一抹印章红产生碰撞,低调而不张扬。会议现场也进行了新品控油、保湿的测试,与会嘉宾代表亲自上台体验,切实感受到产品的显著效果。
毋庸置疑,从完善品牌矩阵建设,提升产品市场竞争力到赋能零售终端可持续发展,与渠道商实现共赢,片仔癀化妆品欲以品牌强拉力撬动渠道增长空间,以品牌硬实力赋能渠道价值,真正做好品牌、渠道精耕,在变革中再创新的瞩目佳绩。
随着片仔癀化妆品大健康国妆战略、“科技强企”的发展模式的深入布局,相信片仔癀化妆品将必将满载美力,所向披靡,让更多爱美人士感受到健康之美、中国之美。
东耳文传倡导尊重与保护知识产权。未经许可,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至614638114@qq.com,我们将及时沟通与处理!