1月17日晚间，上海家化（600315.SH）发布2021年年度业绩预增公告，公告内着重提示了4项财务数据。

1、公司 2021 年度预计实现归属于上市公司股东的净利润约为 6.55 亿元， 比上年同期增加约 2.25 亿元，同比增加约 52 %。

2、公司本次业绩预增主要是由于主营业务增长所致。

3、扣除非经常性损益事项后， 公司 2021 年度预计实现归属于上市公司股 东的净利润约为 6.88 亿元，比上年同期增加约 2.93 亿元，同比增加约 74%。

4、2021 年第四季度，公司预计实现归属于上市公司股东的净利润约为 2.35 亿元，较上年同期增加约 1.17 亿元，同比增加约 99%；公司预计实现归属 于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润约为 2.14 亿元，较上年同期增加 约 0.95 亿元，同比增加约 79%。

从此次预增公告来看，上海家化财务数据全面提升，十分亮眼，得益于此，今日上海家化开盘41.70，较昨日收盘价增加了10%，封上涨停板，总市值达到283.41亿。

关于此次业绩预增，上海家化认为主要是：“保持战略定力，围绕“ 123 经营 方针”：以消费者为中心，品牌创新，渠道进阶，在文化、系统与流程和数字 化方面不断努力。”

在渠道方面，上海家化认为业务增长主要取决于以下几个方面：

线上业务中， 电商渠道以精细化运营推动多平台布局， 尤其是下半年实现 同比快速健康增长，其中天猫平台通过加强布局店铺自播进一步丰富直播矩阵，保持稳健增长的同时提升了运营能力；京东、拼多多及兴趣电商平台均呈现增长。

线下业务中，公司积极拓展新零售业务，减缓了线下流量下降对主营业务 的影响；百货渠道通过柜台优化以及四季SPA线上化成功改善盈利能力；CS（化妆品专营店）渠道在传统 CS 业务、屈臣氏业务均取得快速增长。

2020年度第一季度受到疫情等多重因素的影响，上海家化实现营业收入16.65亿元，同比下降14.8%；实现扣非净利润1.3亿元，同比下降19%，而2021年数据的全面升维，或许都离不开一位关键先生——潘秋生。

2020年4月22日，潘秋生正式担任上海家化首席执行官兼总经理，在股东大会上，其又被推选为上海家化董事长，成为了上海家化的掌门人和总舵手。

在之前东耳的采访中，潘秋生强调:"作为一家上市公司，不希望过分依赖单品牌，应该减低对单品牌的依赖，从而变成一个相对平衡发展的组织。"

所以在过去一年中围绕着精简聚焦，做加法也做减法的原则，开始了大刀阔斧的优化改革。

潘秋生表示：“减法要持续不断的做，上海家化是一个123年历史的组织，有多少历史的沉淀我们应该非常清楚。所以指望说在12个月内，把所有该做的减法都做完，我认为这件事是非常不合理。刚进组织时第一时间我要做的是减法，然后接下来当这个组织在盈利状况上呈现好的趋势时，我们就要做加法，我们需要更有攻击性。”

在之前提到的123经营方针中，家化明确了以消费者作为中心点，而在被问及家化如何快速的发现消费者，并且跟消费者产生链接时，潘秋生给记者划出了这几条重点。

在新产品开发阶段，家化搭建了赛道识别、优选概念、优选配方和体系优化四部曲产品开发方法论，并在每个关键节点经过大数据分析、消费者调研和测试反馈，确保产品满足市场需求。在大数据的基础上，公司还与KOC、KOL、员工共创产品，进一步推动洞察创新。

在品牌创新方面，公司加强了与大数据平台的合作。通过知识库+孵化器、智能新品画像+3D测款、数字白瓶+试销诊断功能等大数据分析能力，聚焦了未来发展的重点品类、包装，对概念和卖力进行测试，以此打造爆款产品。在营销端，公司运用大数据方法论持续推动营销创新，如建立了评估市场营销效率的DBPI（品牌数字资产）追踪系统，并大力提升社交媒体在营销投入中的比重。

东耳观点：在123战略方针落实实施一年之后，从此次的预增报告中似乎已经提前预示着战略的取得了阶段性的成果和改变。随着战略的不断深化和改革，上海家化还会有怎样的惊喜，值得期待。