你看到共享化妆间“风停了”,其实创始人早就放弃了
2020.07.17    
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新闻简介:先实现“共享”?还是先实现“思想”?
“17Beauty共享美妆盒子”是一个方便使用者化妆、补妆的私密付费空间,空间内包含从底妆到眼妆等全套化妆品,甚至包含造型器具。首批产品曾于2018年10月投放在北京、上海一线城市A级商圈、机场、写字楼,意图在一二线城市、有补妆需求的年轻群体中获客,然而近期中新网传出消息,17beauty美妆盒子已经在北京等城市撤下,有媒体考察武汉当地五个美妆盒子所在网点,也均已撤下。

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17beauty官方表示,因为第三次融资未有结果等原因,暂时从网点撤出,但产品将一直运营下去,上线时间还未定。陈好看曾在18年关注创始人韩淑琪个人微博,自18年12月后,该创始人微博便不再出现有关17beauty美妆盒子的内容,再到19年7月,发现韩女士已经创立运营了新的护肤品品牌。
看来产品撤下不是风停的预示,因为这股风可能早就不吹了。

风为什么不吹了?
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陈好看曾在2018年10月首次撰文时,探索性的把17beauty共享美妆盒子定义为“昙花一现的梦工厂”,因为在当今的消费市场,业内普遍认为在国内,共享付费的美妆方式是超前产物,尤其是以下几点原因:
①产品私密、卫生性难以保证
当时出现共享美妆盒子时,对于卫生的担忧成为最大的质疑,有消费者无法接受粉、膏类产品与他人混用,为此17beauty投放了一次性化妆用具,但是如图片一般,仍有消费者直接用手涂抹上脸,涂抹完的手指再次蘸取其他产品。不仅如此,为了防止盗窃情况,产品均固定在柜台区域,除了开合基本无法挪动,甚至口红也只能用刷子蘸取,在28元15分钟的情况下,消费者需要低头蘸取产品,再抬头化妆,化妆时间根本不够。


/顾客使用时用手蘸取产品

②自助服务的尴尬局面
彩妆属于偏专业、凸显玩法的美容技能,在中国消费者中,彩妆技巧的普及度远不及护肤成分知识,消费者会选择更专业的化妆场所,如丝芙兰等普通化妆品零售店,BA的化妆手法更周到、更符合服务层面需求,时常消费者意料之外的妆容呈现,更别说只要成为会员,这类化妆、修眉、编发的服务都是免费的。而共享美妆盒子的自助服务就略显鸡肋。
③产品到位,需求不到位
除一些外企和服务类岗位外,国内企业基本无硬性化妆需求,快节奏的强压生活下,年轻群体多半轻装上路,没有化妆需求则没有补妆需求,并且补妆类产品基本可随包携带,无需付费进入共享美妆盒子内补妆。
眼影.jpg④产品切入点偏移
在美妆盒子柜体上,有明显的几个大字“大牌化妆品免费用”,宣传点主打的并不是本身的便捷性和私密性,这点引发陈好看思考,如果是大牌化妆品免费用是产品卖点,那消费者使用时关注的其实是“猎奇”,而兴趣和好奇,是无法留住需求者的。没有卫生保证的国际品牌产品,哪怕有高单价,依旧不是消费者热衷选择的理由;而单一、便携,使用后可以带走的产品分装小样,会远胜产品正装的使用感。

日本共享化妆室的版本能在中国成功吗?化妆品.jpg
在日本的社会背景下,女性的精致要求从家务上的面面俱到,转移到了外出时、上班时需带妆。在日本商场,基本上看不到就地补妆的女性,她们会选择到卫生间内的洗手台前补妆,甚至于防止别人看到补妆时的面容表情,她们选择到专营的共享化妆室,不仅可以补妆还可以整理头发,但前提是,她们使用的化妆品都是自带的,同样是计时计费服务,自己的产品使用起来更加得心应手。
在国内女性未达到日本女性的带妆需求时,17beauty的盈利模式只能是单一的收取计时费用或是广告露出的收入,陈好看在首次撰文时咨询过伊贝诗总经理阳猛先生,他认为“个人感觉17beauty美妆盒子对于品牌作用不大,这一模式下的目标客户群较小众,规模化难度大。化妆品这一个人属性很强的产品,难以做到共享。作为品牌方,暂时不会选择这一渠道进入入驻推广,毕竟这一种商业模式,正在摸索中,还不够成熟。”这是阳猛在2018年10月的回答,也一定程度上体现了品牌操盘手对于共享美妆的思维预见。
最后,陈好看觉得,共享美妆在未来的趋势尚不清晰,但是线下零售服务更有可能成为消费者在外化妆的需求终选,线下一直以来强调和钻研的专业度也会成为受到消费者青睐的重要原因。
 


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