当人们获取信息的方式渐渐趋于「快速、简单、碎片化」,对于品牌营销而言,打造符合社交媒体语境下的内容,就成了品牌传播的主要课题。但很庆幸在这个数字化的时代,仍有一些品牌愿意以更高的成本,来铸就长期主义的浪漫──以“慢哲学”内容,勾勒品牌所向往的美好世界。
在三八节营销的关键节点上,东耳注意到一向秉承长期主义价值观的欧诗漫推出了《珍珠女孩美在慢慢来》品牌短片,截止发稿前此片在微博的转发量达到了643万。或许是想用更慢生活的方式留住美好,也或许是对速食时代的一种态度展现。
我们很好奇,欧诗漫为什么要把此次主题定为“珍珠女孩慢慢来”?这次三八节互动,又传递出了哪些品牌价值观?对于其他品牌而言,欧诗漫的思路有哪些值得参考的部分?点开《珍珠女孩美在慢慢来》,细细品味,和欧诗漫一起开启一段“慢生活”之旅。
01.
从共识到共情
与珍珠女孩一起“慢慢来”
在新消费浪潮之下,品牌与用户的互动关系正在重构,品牌越来越重视与消费者之间的情感关系的长期构建与维护,尤其在消费降频的市场周期里,以“情感”和“关怀”为中心的品牌关系才更容易打动消费者。
3月6日,欧诗漫联合《人物》发布《珍珠女孩美在慢慢来》品牌短片。短片中三位主人公@鸟鸟、@奥古斯特八爷、@杨本芬作为珍珠女孩代表,完美契合欧诗漫“慢慢来”精神主张。正如@鸟鸟在短片中所言,一般的脱口秀演员每分钟能说300个字,而她只能说180个字,这种“慢”曾经让她很焦虑,但是当接纳这种慢,把这当做一种自己的节奏,会发现慢节奏在脱口秀中也能碰撞出不一样的火花。
《跃上高阶职场》综艺嘉宾August八月作为快节奏忙碌的广告圈里处变不惊沉稳的高阶文案人,被认为是“职场松弛感”代言人。
八月用一句“我就是一个冷漠的人,我一般就不太会推销自己,因为美就行了,谢谢。”开始了自己的综艺职场首秀,然后用实力证明了“不加班”也能脱颖而出,不管是“冰象牌冰箱”创意大乱斗,还是“广式低糖月饼”文案,八月作为慢慢来的践行者、松弛有度、从容不迫。
最后一个主人公杨本芬60岁在灶台前开始自己的写作生涯,自2020年起,出版自传体小说《秋园》《浮木》《我本芬芳》,被文学界评论为“看见女性三重奏”。四平方米的厨房,在抽油烟机的轰鸣声中,在等汤滚沸的间隙,杨本芬坐在一张矮凳上,以另一张略高的凳子为桌,开始动笔书写自己一家人的故事。在《我本芬芳》里,杨本芬就曾细致入微地刻画了一个女人不被看见的孤独、不被欣赏的失落、不被尊重的委屈,也书写出了中国女性的坚韧与美好。
除此之外,为了配合短片造势,欧诗漫在3月6日还释出了珍珠哲学金句海报,《人物》「一封信」栏目联合「欧诗漫」共同发起38妇女节「珍珠女孩,美在慢慢来」的特别征集后,很多珍珠女孩讲述了自己的故事。每一封信,都是一位读者在小规模地展现着自己的跋涉历程。在那条路上,他们曾被迫进入一种「快模式」,同时也承受了「快」的副作用:焦虑,内耗,压力……
珍珠爷爷沈志荣也认真阅读了读者们的一封封来信,3.8期间珍珠爷爷给1000位珍珠女孩送上了一份特殊的礼物——1封信+1颗独特的珍珠。从19岁那年开始,沈志荣用一把镊子、两根铜丝、三张图纸,开始了人工淡水珍珠养殖技术的研究。和珍珠一起走过了 57年风风雨雨。他熟悉珍珠,养育珍珠,也知道,一个品牌就像珍珠,需要慢慢生长,长出温润的光。
珍珠爷爷希望用这份礼物与珍珠女孩们一起共勉:即使在快的时代,你也可以慢慢来。
在声势浩大的节点中,品牌想要确保传播声量有效覆盖目标群体显然并不是一件容易的事情。但此次欧诗漫所做的三八节品牌营销却实现了新的突破——以“珍珠女孩,美在慢慢来”为主题,相比直抒己见地发表观点,欧诗漫不做具体形式的倡导,不给“标准答案”,用情感内容来留给用户更多的探讨空间,把结论留给消费者,给年轻人一个心灵出口,而是做用户的精神栖息地,实现品牌知名度和用户认同感的突破。
02.
独创珍珠女孩疗愈屋
全效链路,拓商城增量
面对着同质化、激烈的市场竞争,品牌主们愈发需要找到新增量路径,率先在消费氛围中抢占更多市场份额,为全年大促生意爆发积攒势能。
此次欧诗漫推出“慢慢来创意直播间”,围绕着“慢慢来养出健康白”为主题,利用ASMR形式提供定制护肤SPA,通过专业护肤主播与3位珍珠女孩依次进行深夜分享,沟通生活、工作里的快与慢,倾听护肤烦恼,给出定制的欧诗漫产品方案。
好的内容,就是好的生意,这是品牌的新共识。优质的直播间内容能够激发珍珠女孩的消费兴趣,形成产品偏好,即时转化路径能够完成销售转化和会员沉淀,以及后续用户运营形成忠实客群,这些因素叠加会形成品牌优势认知的总和。
在高饱和的营销活动中,欧诗漫找到确定性增长路径,并抢先在“货架场景”涌现大增量的阶段,吃到了“勇敢经营者”的红利。
03.
价值观触达
完成品牌哲学里最后一块拼图
此次三八节营销,欧诗漫通过人物短片+金句海报释出+自媒体情感互动+直播间营销落地等组合拳,让慢哲学理念跨越妇女节,在大众心中扎根和生长,在日复一日的内容沉淀中深化品牌价值。
作为一个以女性为主要消费群体的行业,我们怎样认识这个群体决定了我们在市场上以何种方式面对这个群体。化妆品行业不是一个简单的以功效作为最终评判的行业。品牌的理念,尤其是价值观的号召力往往比产品本身更加强大。
欧诗漫用57年慢慢打磨,深耕珍珠护肤领域,慢慢来,源自于欧诗漫的珍珠哲学。2023年欧诗漫用“珍珠爷爷和珍珠的故事”来传递慢慢来,治愈年轻人。2024年,欧诗漫把镜头转向更多聚焦到拥有“珍珠特质”的人和事物身上,以真实用户故事来传递慢慢来,找到更多慢慢来的同行者,影响更多年轻人。即使在快时代,欧诗漫也能陪你“慢慢来”。
在品牌基因和品牌理念之后,欧诗漫找到了“慢疗愈”这块重要的品牌价值观拼图,欧诗漫的品牌哲学版图得以全面升级。
东耳观点:优秀的品牌,会不断延伸对社会议题的关注,从圈层人群到价值探索。放大到整个品牌传播话题中来看,在现实的决策链路中,品牌传播总想“搞一把大的”,通过反差感的创意来撬动传播,这反而让“持续坚持输出品牌价值观”变成了稀缺的能力项。
欧诗漫做的正是后者。在传播碎片化,甚至粉末化的当下,这无疑是一件难而正确的事情。在大环境下多数品牌选择做一个“发声者”而欧诗漫选择做一个“倾听者”的差异化沟通方式。选择把握具体的“人”的情绪,与消费者进行“灵魂互动”,进而产生情感共鸣,并且在恰当的时机将品牌态度和形象毫无保留地展示给消费者。
此次三八节营销让更多人看见,欧诗漫不止是一个“慢慢来”的品牌,更是一个传递「慢哲学」、用“慢疗愈”陪伴消费者的品牌。通过对慢哲学的万千解读,不断强化品牌长期主义的心智印象,以及对美好品质如真、善、美的追求。我们相信,对美好世界有所坚持的品牌,也终将成为美好世界的一部分。
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