化妆品行业在数字化发展的道路上，总会迎来意想不到的改变，当大众将目光更多聚焦在中台、AI客情系统、AI试妆等更具有集中影响力，更有包容性的数字化技术的同时，总会忽略一些不易注意到，但同样重要的技术，譬如化妆品二维码，而今，这一技术即将填补标准上的空白。

6月6日，欧莱雅中国携手中国条码技术与应用协会，举办化妆品二维码标准共建签约仪式，正式启动国内首个《化妆品商品二维码应用指南》团体标准项目，双方将在化妆品二维码标准与应用方面开展深度研究与合作。

据中国条码技术与应用协会消息，中国物品编码中心、宝洁（中国）、国铁物资、北京市标准化研究院、上海市质量和标准化研究院、深圳市标准技术研究院、河北省标准化研究院、浙江省标准化研究院、内蒙古质量和标准化研究院、河南省标准化和质量研究院、江苏省质量和标准化研究院、河南检验检测集团等单位的有关人员参加了此次签约仪式。

可以预见，这项即将面世的化妆品团标在欧莱雅中国的领衔下，将具有极大的行业影响力。

01.

化妆品二维码为何重要？

条形码技术（bar code technology，BCT）是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术，它是为实现对信息的自动扫描而设计的，能够实现快速、准确而可靠地采集数据，在很长一段时间内，条形码是最主流的商品条码。

但伴随着技术进步，条形码开始表现出应用劣势——由于相对简单的编码规则以及较低的可涵盖信息量，它不仅只能记录基本信息，而且易被篡改和复制，对于化妆品行业而言，这显然会给到假货大量的流窜空间，且不易解决，但这些问题在条码升维后都会得到解决。

据国家标准GB/T 12905-2019《条码术语》规定，一维条码（即“条形码”）指“仅在一个维度方向上表示信息的条码符号”，二维条码（即“二维码”）指“在二个维度方向上都表示信息的条码符号”。

商品二维码虽小，但具有高信息量及可延展性，这赋予了该技术更广阔的发展空间。

以伽蓝2021年推出，用来帮助线下渠道完成互联网化、数智化，为线下赋能的重要工具云店系统2.0为例，在该系统支持下，线下BA可将商品与微信关联绑定，每当消费者产生购买行为，BA引导顾客扫描商品的二维码领取积分、抽奖、领券、新品试用等奖励后，也可获得一笔佣金作为奖励，在满足消费需求的同时，刺激店员的销售欲望，盘活线下零售。

与此同时，基于“一物一码”，伽蓝还能够完善品牌的导购员大数据图框，为后期的深度运营打下坚实的基础。

薇诺娜也是如此，通过在产品包装上赋码，将用户直接引导到公众号上，再由公众号发送添加企业微信的链接给到消费者，让消费者主动进入私域流量池，而后，薇诺娜再对这部分消费者进行全生命周期管理，实现消费者的维护、种草和裂变，完成更全面的私域布局。

在此过程中，薇诺娜也会标识消费者的扫码来源，收集到更为具体的消费者数据，作为后续的精细化运营及私域搭建的重要参考。

另一方面，基于更安全的二维码技术，消费者可以通过扫描二维码进行防伪检验，验证化妆品的真伪和正品性，并可以追溯化妆品的生产日期、生产地点、生产批次、生产工艺等信息，确保产品的质量和安全。

不难看出，二维码的数字化应用对于化妆品行业全零售链路都有着较为优秀的优化效益，是化妆品行业的必然发展趋势。

02.

“二维码团标”有何意义？

在了解化妆品二维码的作用后，我们就更能理解欧莱雅为何要在该领域制定标准。

“目前在我国化妆品市场中，二维码的应用较为广泛，但缺乏统一的标准，不同领域的企业对商品二维码的应用也有着不同的特点，为了填补我国化妆品二维码应用规范化标准化的空白，欧莱雅作为全球最大的化妆品企业之一，与中国条码技术与应用协会合作，共同建设化妆品二维码应用指南团体标准，意义重大，影响深远。”  

中国物品编码中心罗秋科副主任表示，化妆品二维码相关标准的出台，将大大提高中国化妆品领域的数字化水平，消费者可以通过扫描化妆品上的二维码实现产品防伪、获取产品的更加详细的信息，方便产品复购；商家通过二维码实现防窜货，沉淀扫码流量，防调包退货，更有利于线上线下渠道融合，统一获取产品信息；从国家层面，有利于实现化妆品产业链供应链的全链条可视化，促进数字经济与实体经济相融合，有利于市场监管工作的开展。

欧莱雅（中国）供应链总监柏迈昂对此表示肯定。

“在数字化的浪潮下，集团早在2010年就开启了数字化转型。随着二维码日渐成为生产中、渠道、消费者及监管者之间提供便捷信息的桥梁，也带来了更深度的消费体验和更高效的市场监督，这都使得制定化妆品二维码团体标准成为必须项。”

不难看出，在市场监管的收紧下，化妆品二维码标准统一是应有之义，也是行业发展的必然，欧莱雅的加码不仅加速了这一进程，也为企业自身对此的即时调整，把握了主动权。

东耳观点：数据显示，2021年起，至2023年4月，国内化妆品团体标准共计达到195个，似乎已包含方方面面，如今看来，却仍有很多空白。

如二维码团体标准的制定，分明对行业发展有着举足轻重的作用，却至今才得以提出，不禁令人思考，化妆品行业的发展是否还有更多优化空间？这些仍待解决的问题背后的技术升维可能，能否会成为企业实现跃迁式发展的关键机会？