过去十余年,人货场的逻辑发生了翻天覆地的变化。存量时代正在重构各个行业竞争规则,流量大盘进入存量竞争阶段。简单来说,就是那些低垂的成熟果实被摘完了,往后需要搭建出通往更高未来的“梯子”。
对于美妆品牌而言,一个愈发明显的趋势是:从流量红利,到留量红利;从投资驱动,转向科研驱动。如何用高功效产品留住目标用户?持续拉长品牌的周期价值?这些问题会推导出不同的答案,但最终都会趋于一个方向,那就是“科研决定企业长期性”。
作为穿越周期21年的国货美妆企业代表,上美股份正在践行这一答案,并在2023年一路高歌猛进。
市场端,韩束在抖音销售额超过各国际大牌,拿下抖音美妆TOP1;研发端,上美开创了中国肽的高生物活性时代,在功效护肤领域,自研了全球第一个抗衰环肽——环六肽-9;产品端,韩束红蛮腰系列等爆品相继诞生;品牌端,韩束、红色小象、一叶子、newpage一页等相继迸发出穿越不同代际消费者的全新生命力。
这家企业到底做了哪些正确的抉择,让其能够一路狂飙?在近期举行的大颜值产业年会上,上美股份创始人兼CEO吕义雄首次对外讲述了上美重回增长的八大方法论和支撑可持续发展的六六战略,上美股份高级副总裁兼联合创始人宋洋首次对外公开上美自主科研体系,给予业内更多启示与借鉴。
01.
重回增长八大方法论+六六战略公开
跑赢抖音算法的核心是品质
“化妆品市场注定是一场马拉松的比赛,只有经历过多个周期才能铸就一家伟大的企业。”这是吕义雄在大会上发表的一个重要感悟。
上美股份创始人兼CEO吕义雄
确实,纵观百年国际美妆巨头的成长路径,对于国货来说,要穿越周期、跑赢马拉松比赛,既需要爆发力,更需要耐力。
回顾上美21年发展历史,爆发力与耐力,两者不断交替,又不断变化,经历巅峰与低谷,慢慢摸索出了一条“马拉松式”的独特发展路径。
据吕义雄形容:“我们刚刚走过沼泽地”,在2022年12月,经过深思熟虑,吕义雄写下了2023年的战略规划“重回增长八大方法论”:
1、重兵抖音;
2、聚焦韩束;
3、聚焦韩束红;
4、聚焦韩束红礼盒;
5、全渠道统一价、统一利益点;
6、聚焦日销,而非大促;
7、只学习不模仿,走自己的路;
8、避开竞品,找自己的舒适区。
事实证明,这个战略布局非常具有前瞻性。不到一年,韩束便回归大众视野,迎来爆发式增长:
在2023年1-11月抖音美妆榜单中,韩束以超28.5亿元的GMV赶超一众海内外大牌,位列抖音美妆类目TOP1;且红蛮腰系列上市至今已成为韩束的明星爆品,截至发稿,该系列全渠道销量超550万套,在抖音美妆6大榜单中稳坐榜首。
“时代没变,传播方式也没变,只是场所变了,要做的只是去适应新场所技能。”
显然,上美股份再一次找到了流量和营销的着力点,重新回到了增长的曲线中,但这背后还有更关键的因素,撬动了增长的齿轮,那就是,在产品端和科研端日复一日积累的变化。
吕义雄表示:“好的品质,才能获得消费者的回购。比如我们在抖音渠道,为什么能够跑赢算法?是因为我们的产品品质足够好,所以我们的‘回头客’多。韩束现在在抖音的复购率排第一名。回购率高,ROI就能够做起来。”
无论是回购率、重视日销、还是聚焦产品的策略,都是以科研实力铸就的产品力适应商业逻辑的改变,这才是To C时代生意增长的内核。
重回增长后,未来的抉择怎么做?如何延续增长的趋势,实现可持续发展?
吕义雄也给了一个非常明确的答案,那就是“六六战略”,包括六大竞争面,以及六大板块规划。六大竞争面,具体包含:
1、组织驱动领先,以人才支撑可持续发展;
2、科研领先,做出消费者喜爱的产品;
3、信息AI领先,提升管理效率;
4、营销领先,建立消费者心智;
5、智能化生产领先,让产品标准化,提升效益;
6、从个性化发展到共性化发展,协助他人发展,并以平台推动发展。
基于六大竞争面的综合实力提升,上美未来十年将重点布局大众护肤、母婴用品、皮肤医疗美容、洗护个护、彩妆、高端护肤+仪器六大板块,以多品牌、多赛道的矩阵模式,提升企业抵御风险,长期发展的可持续能力。
作为国货化妆品公司的代表之一,上美在过去21年持续构建科研护城河,以持久的生命力穿越了不同市场周期的波动。
这中间离不开吕义雄每一次敏锐的洞察、正确的抉择,以及其强大的决心:“我们往往把前行想象得异常困难,所以使之永远止步不前,永远在等待,所以,动起来是比一切更重要的事情。”
02.
一手抓自主科研体系的打造
一手抓科研人才梯队建设
从2003年布局自主研发以来,上美实现了从应用科学到基础研究的进阶。
但这还不够,正如吕义雄所讲:“中国化妆品科研水平的现状在于,应用科学已经可以比肩国际,但是基础研究底子薄,缺失科学家人才,就像沙漠中的花朵。”
在大会的《化妆品行业技术演进与运营迭代的关系》圆桌论坛中,宋洋表示,2015年是上美科研体系的转折点,彼时上美就开始向外寻求突破。2018年伴随功效护肤的大潮,上美突破自主科研探索产品的有效性。
当回顾上美的科研历程时,宋洋表示:“要想真正超过国际品牌,需要企业一手抓自主科研体系的打造,一手抓科研人才梯队建设。”
上美股份高级副总裁兼联合创始人宋洋
宋洋也传递出未来的布局规划:“我们将持续进行科研人才体系的搭建,打好上美未来十年科研竞争的地基,让科研人才落地生根,让技术和创新自由生长。”
可以洞见,“科研领先”对于上美来说绝不是一句空喊的口号,而是基于21年沉淀获得的底气与信心,科研的地基越扎实,企业可持续发展的步伐方能更加稳健。
03.
韩束率先发起科学抗衰小组
产学研医协同开放式创新
值得一提的是,此次大会上,上美旗下品牌韩束联合皮肤科学百人论坛率先发起成立了“科学抗衰小组”。
该小组由上美CTO兼全球首席科学家黄虎博士领衔,联合复旦大学附属华山医院原皮肤科主任郑志忠教授、中国医师协会皮肤科医师分会顾问刘玮教授、中山大学附属第三医院皮肤科主任赖维等多位权威专家共同成立。
据介绍,这是一支高效的产学研医协同作战的攻坚团队,将从四个领域对科学抗衰进行研究与开发:
第一,皮肤抗衰老的主流机理和通路分析,基础型、对抗型、系统型衰老的最新研究进展以及技术雷达的搭建;
第二,东方黄种人皮肤特点、中国文化背景下的功效综合评价体系的建立;
第三,科学抗衰研究中,医疗美容、美容仪器及功效护肤品之间的协同;
第四,前沿活性物或活性物群在抗衰领域的解决新思路。
在后续的圆桌对话中,黄虎提到,跨界协同创新想要产出能落地的技术,必需建立一个包括医生、药学专家、计算生物学专家等成员在内的跨界团队,帮助研究内容落地转化为生产力。
“我们成立的抗衰小组,要做的不是一个名头,而是希望真正协同作战,将研究内容服务于科技赋能的品牌建设上来。”
上美CTO兼全球首席科学家黄虎博士
据黄虎介绍,科学抗衰小组的成立无疑将助推国货化妆品抗衰赛道的持续扩容和价值提升,并进一步占领国际抗衰研究的理论高地,同时,也赋能以韩束为代表的中国科学抗衰品牌成果落地,为国人提供更完善的抗衰解决方案。
04.
自研全球首个环肽“环六肽-9”
开创中国“肽”时代
近年来,消费者对于“抗衰”的关注度水涨船高,而抗衰一直都是全球皮肤研究领域最难攻克的学科,因此国货美妆一直缺少一个专研抗衰的代表性企业和品牌,也缺少一个中国人自己的抗衰成分。
而上美韩束则选择迎难而上,锚定“科学抗衰”定位,并从源头成分创新开始,找到专属国人的的抗衰解决方案。
据黄虎博士介绍,上美基于多年的市场洞察,结合亚洲人皮肤更薄更敏感的特点,发现在抗老三大成分中,温和且皮肤兼容性较好的多肽更加适配国人,因此韩束选择将多肽作为重点研发领域。
基于自主科研体系的完善,以及过往落地产品的积淀,韩束在多肽抗衰领域不断寻找新突破。
近年来,韩束在医药领域研究寻找到新思路,将直链肽进行环化,在功效护肤领域,自研了全球第一个环肽“环六肽-9”,让中国的多肽进入到高生物活性时代。
目前,韩束正在搭建的科学抗衰技术平台,包括环肽技术平台、活肤因(Tiracle Pro)技术平台、环肽与前沿活性物及活性物群的组合技术平台,希望通过平台的力量与协作,落地更多前沿性的研究成果。
如今的中国化妆品市场已进入以科研为核心的“长线竞争”时代,基础功能越发趋同,价格越发透明。品牌不再是我们消费因素的第一审视指标,它慢慢演变成了一种资格,一张能够被选择的门票;而差异化的产品认知正在一波又一波脉冲式的爆品设计中,成为促成选择的第一驱动力。尤其是对于上美股份这样的领军企业来说,走得越靠前,也就意味着企业需要更硬核和更全面的科研能力。
21年来,上美股份一直坚持以用户为中心,不断进行科研创新,积极推动行业标准的制定和实施,为行业的发展作出了积极贡献。当下最大的红利,就是产品力。对于品牌而言,找准风向,扬帆启航,才能够不被逆流裹挟。也只有当认知和能力相匹配,才能出现星辰大海。
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