近年来，消费者对于敏感肌肤护理的认识日渐增强，从而推动了整个敏感肌市场容量飞速增长。除了护肤品类，在底妆领域，也有诸多品牌陆续推出宣称适用于敏感肌肤的产品，以满足消费者不断增长的需求。

据艾瑞咨询（IResearch）《中国女性敏感肌肤白皮书》显示，预估到2024年，敏感肌护理市场容量将超过300亿元。敏肌彩妆正以底妆为突破口，迎来上升期。

但是，观察当下底妆市场，大多数彩妆品牌只是强调敏肌适用，且只是部分品牌推出了一些零星的底妆单品，但敏肌人群的需求，需要得到更专业化、专研化的敏肌彩妆品牌满足。敏肌适用彩妆比比皆是，但敏肌专研彩妆依旧存在品牌和产品的空白。

那么如何应对敏感肌消费者真实的变美需求？具有87年发展历史，专注敏感肌彩妆研发的彩妆品牌PHYSICIANS FORMULA斐诗给出了自己的答卷。

近期，PHYSICIANS FORMULA斐诗在上海举行了THE HEALTHY 2.0品牌战略及新品发布会，以「纯净生色，敏感向新」为主题，在中国市场完成「敏肌专研彩妆」的定位聚焦。

01.

87年体系化敏肌专研

斐诗推出全新HEALTHY系列

在彩妆品类中，底妆作为一个进入壁垒高，与肌肤接触大，研发难度更高的品类，真正实现非“概念性”护理，需要聚焦敏感肌痛点并深入专研。

PHYSICIANS FORMULA斐诗作为一个在敏肌专研上的历史由来已久的彩妆品牌，1937年，由业内知名的过敏症医生Dr.Frank Crandall创立。

此后，在长达87年的品牌历史中，PHYSICIANS FORMULA斐诗联合全球多位皮肤科、过敏学相关专业医生，同时在中美两地设立研发中心，拥有品牌独有的针对全球不同区域、不同肤色肤质的庞大敏感肌研究数据库。

Markwins集团全球首席营销官Alice Chen

在会上，PHYSICIANS FORMULA斐诗母公司Markwins集团全球首席营销官Alice Chen对中国底妆市场的发展充满期待，她认为，中国消费者更加注重功效和肤质，将为更专业的彩妆品牌带来更多市场机会。

于是，为响应中国敏肌市场进阶需求，PHYSICIANS FORMULA斐诗推出全新HEALTHY系列底妆线产品。这意味着品牌在长期发展和品牌建设的基础上，完成了「敏肌专研彩妆」品牌定位的聚焦化与专研化，在中国彩妆市场走出一条全新的品牌道路。

一直以来，PHYSICIANS FORMULA斐诗追求的从来不是敏肌适用，而是体系化的敏肌专研。针对敏肌肤质开展了长周期的基础研究，在87年里，沉淀了大量关于消费者肤质与彩妆产品研发的核心研究成果，其中甚至包括地域、气候干湿差异等与肌肤敏感相关的研究。

在深厚的研发基础上，PHYSICIANS FORMULA斐诗新品采用专研粉体工艺技术保证底妆产品的妆效，在功效层面，新品采用世界一级成分筛选标准结合敏感肌专研成分体系，构建「功效×妆效」的核心彩妆壁垒，实现敏肌底妆类产品从适用到专研的迭代。

Markwins集团品牌营销副总裁 Adriana Kuri

Markwins集团亚太研发专家、化学博士Dr.Yang表示，对敏感肌彩妆的开发与研究过程，要去考虑功效活性物的选择、复配，配方体系的增减平衡，最终实现妆效与功效完美呈现。

为了验证产品的功效，PHYSICIANS FORMULA斐诗不但在产品上市前让皮肤科医生进行安全性评估，还会联合全球最权威的第三方检测中心瑞士SGS检测机构对敏感肌群做临床检测和满意度测试。

如此硬核的研发实力已经由市场验证，其核心SKU元气粉底液，在没有敏感肌底妆心智的情况下，凭借卓越妆效和高性价比，在中国市场热卖超400万瓶，单品生意占比为全球的1/3，在消费者的反选下，PHYSICIANS FORMULA斐诗的THE HEALTHY健康系列成为中国市场主品。

02.

开启敏肌彩妆2.0时

全链路精细化运营

“我们决心在中国市场做到第一敏感肌彩妆品牌。PHYSICIANS FORMULA斐诗不再是6年不变的单一爆品，将有全系列产品矩阵呈现于大家面前。”

PHYSICIANS FORMULA斐诗中国品牌负责人Yolanda孙婧媛表示，PHYSICIANS FORMULA斐诗正在中国市场迎来一场品牌化的聚变。在中国市场推出的THE HEALTHY健康系列，让PHYSICIANS FORMULA斐诗在敏肌彩妆类的产品线得到进一步扩充。

据了解，出于对中国市场敏肌人群的特别重视，将THE HEALTHY健康系列升级为专为中国敏肌人群研制的产品系列，在诸多彩妆品牌中，如此完整的品牌矩阵，更能凸显品牌在「敏肌专研」上的足够“走心”。

回顾品牌在中国市场的发展，PHYSICIANS FORMULA斐诗在2017年已经进驻中国，初来便获得敏肌人群的广泛认可，其黄油修容系列、健康元气粉底液等明星产品在中国消费者中拥有极佳的口碑，后续仍依靠产品力积蓄了一大批自然流量。

如今，PHYSICIANS FORMULA斐诗迎来了2.0迭代，其深知在中国市场不再是一盘贸易生意，而是长期的品牌建设。当下，中国市场的渠道红利和流量红利时代已逐渐消退，市场全面迎来品牌化精细运营阶段，品牌必须从产品、营销到渠道全链路翻新。

在运营上，未来PHYSICIANS FORMULA斐诗的渠道管理转变为品牌直营与分销共进的形式。一是用可以达到品牌与所有合作伙伴共赢的结果，去拓展更大的市场；二是从品牌营销，产品开发，供应链供给，全方位快速响应中国市场变化，把中国市场做大做强。

“目前我们已经进驻调色师，并铺满全国260多家门店。”据Yolanda透露，PHYSICIANS FORMULA斐诗将开启新的线下布局，并在更多零售系统地拓展进程。

在消费者沟通方面，2023年PHYSICIANS FORMULA斐诗已经和国内最受年轻人欢迎的心理平台KnowYourself联名举办“有点敏感也没关系”的活动，并引起了广泛的社会效应和品牌效应。

“接下来我们会持续品牌的输出和曝光，提高我们品牌的声量，强化我们品牌的心智。”Yolanda认为，未来品牌的竞争力也更多来自于自身的产品力、品牌力。

从左至右分别为：Markwins集团人事副总裁 Michelle Lee、Markwins集团董事长Lina 、Markwins集团品牌营销副总裁 Adriana Kuri

不难看出，PHYSICIANS FORMULA斐诗正在强调精耕细作式的长期经营理念，以长期主义制胜市场。

03.

敏感肌彩妆市场潜力十足

得专业者得天下

从疫情之后，健康观念在彩妆行业不断渗透，大众消费者希望在使用化妆品的同时保持良好的皮肤状态，也因此催生出了“纯净美妆”的趋势风潮，而在此趋势下的“敏感肌可用”成为一种象征产品安全的进攻点，这一点尤其表现在底妆。

从左到右分别为：东耳文传CEO陈敏，凯度Kantar消费者指数中国新业务群总监秦怡、上海交通大学医学院皮肤学博士徐思嘉、Markwins集团亚太研发专家Dr.Yang

在圆桌论坛中，东耳文传CEO陈敏认为，敏感肌彩妆这个赛道符合当下行业不断细分、聚焦、靶向的趋势，而且敏感肌护理人群的消费潜力还尚未完全被释放。

在没有对应解决方案的背景下，敏感肌用户会受到最好不要化妆的医生嘱托，所以不少敏感肌会放弃化妆，但这并不代表她们没有变美的需求。

“敏肌人群的彩妆需求未来势必会驱动品牌开发出适合敏感肌使用并具备修护改善等功效的彩妆产品。”凯度Kantar消费者指数中国新业务群总监秦怡表示，市场上大多彩妆所含刺激物对于健康肌肤的体验尚且不友好，敏感肌群体更容易因此产生抗拒心理。

上海交通大学医学院皮肤学博士徐思嘉表示，50％以上的患者“自认”有敏感肌的烦恼，这从侧面反映出绝大部分患者对于敏感肌的认知和治疗需求都不明确，我们在敏感肌科普和指导上还有很长的路要去探索。

可以看出，消费需求正在催生出一个急速上升的敏感肌彩妆市场，而市场需要一个对应的、科学的、专业的解决方案。

而专业则是PHYSICIANS FORMULA斐诗发展的核心动力，据了解，其母公司Markwins集团是全球领先的健康美容产品企业，亦是美国最大的私人化妆品集团，旗下拥有Wet n Wild, LiP SMACKER, LORAC等品牌，涵盖了从低价位到高价位的彩妆和护肤产品，集团在美国拥有4万余家销售网点，品牌覆盖全球80余个国家。

集团于1994年在中国深圳建立自有供应链体系，其中位于中国上海的松莉美容科技有限公司前身为松泽化妆品(深圳)有限公司，公司三十年间为化妆品制造行业培养和输出了大量人才，因此被誉为化妆品制造行业“黄埔军校”，其粉类的工艺技术一直以来更是行业翘楚。

通过中、美双研发中心赋能，PHYSICIANS FORMULA斐诗吸纳了来自全球不同国家的研发精英，并在集团专业彩妆品牌矩阵的驱动下，全球市场的布局下，形成了高质量高安全标准，具有卓越妆效的彩妆配方技术库。

在Markwins集团的强大支持下，依托中美双研发中心，全球供应链系统，使PHYSICIANS FORMULA斐诗在中国市场的长线品牌发展显得底气十足。

东耳观点：在彩妆技术发展上，PHYSICIANS FORMULA斐诗让敏感肌不再停留在概念表面，而是实打实地为消费者提供健康与美的解决方案。如今，迈向2.0阶段的品牌率先实现了产品、营销、渠道的全新升级，并十分重视中国市场，敢于刀刃向内，主动变革。

可以看出，如今的PHYSICIANS FORMULA斐诗有信心，也有实力领跑敏感肌彩妆赛道。