近期，淘宝推出了高品质消费业务“淘严选”。据悉，淘严选主打来自中国产业带的优质国产品牌集合，由官方严选来自全国的优秀商家和源头工厂，严选符合国家/行业等权威标准的品质商品，为消费者提供更有质价比的商品。

这一举措，被业内视为放弃低价内卷，向优质消费迈进的信号。前两年，各个平台打价格战陷入恶性竞争。近段时间以来，多个平台开始转换策略，向高质量增长发展。从天天特卖到淘工厂，再到淘严选，淘宝的电商严选业务能开启新增长吗？

01.

假一赔十、30天包退

以品质为选品关键词

目前，淘严选在淘宝中以独立页面出现，用户搜索”国货严选“进入页面后，内部类似于一个独立的App，底部有着“首页”、“直播”、“严选品类周”、“购物车”、“榜单”五个标签，顶部则是十余个品类子频道。国货严选所有商品（非生鲜）承诺假一赔十，和30天包退等售后保障服务。

在品类上，国货严选的商品涵盖了粮油速食、休闲零食、鞋包内配、家居床品、家清个护、茶酒乳品、厨房用品、童装童鞋、文教玩具、宠物生活、家电家具、3C数码、运动户外、家装工具、车品配件、生鲜食品、日用收纳等行业类目。

首页商品以“国货严选+品牌名”的图文形式展示，描述页则以三个关键词突出产品质量优势，如某品牌防晒帽用“360度全脸防晒”“加大帽檐”“久戴不闷热”来突出产品特点。

目前，国货严选的招商标准是满足三个条件其一即可：主流电商平台一级类目前100名，或1688超级工厂/SKA商家，或淘工厂热招品类且商品表现好。有消息称，筛选进入国货严选后，平台扣点仅为0.6%，相当于免除了类目佣金，仅收取基础服务费。

淘严选这一业务可以追溯到2018年淘宝对外公布的天天工厂计划，并孵化出天天特卖工厂店。在2019年举行的阿里2019年度全球投资者大会上，时任淘宝天猫总裁的蒋凡重点介绍了“天天工厂”项目并透露，工厂直供这种模式订单增长非常快，很快就会达到每天1000万单的量级。2020年，天天特卖工厂升级为淘工厂正式亮相。

2024年11月，阿里宣布整合国内外电商业务，成立电商事业群，任命蒋凡担任CEO，新的电商事业群全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务。此次淘严选的业务上线，也可以看做是淘工厂的再度升级。

相较于淘工厂对于价格更敏感，淘严选则希望在价格和品质之间找到平衡，有价格力的品质好货，关于产品本身的描述类标签更丰富，相对弱化了价格，从性价比转向质价比。

02.

多家大厂关注高质量增长

淘严选的路好走吗？

从去年大促开始，各家电商平台的战火不如以往，反而呈现出一丝平和感。一方面是消费者对于大促的热情逐渐消耗，不再疯狂购买，另一方面也是平台之间不再针锋相对争夺“全网最低价”。

无论是淘天、京东、拼多多，还是抖音、快手、小红书，都在向内挖掘自身在经营上的新模式和新体验，通过更精准地满足用户在商品和服务上的需求，唤回大众对大促的热情。

去年5月，京东京喜品牌升级京喜自营，并对外表示，品牌升级后，采销精选最优性价比商品，严格把控产品质量。

延续到今年也是如此，例如抖音电商在价格管控方面，上线了一项商家自主管控达人券的新功能。使用这项功能，商家可以自主决定店铺商品是否能够使用达人券，帮助其管控经销渠道、分销渠道统一价格，做好控价。

拼多多则是推出“千亿扶持计划”（详情阅读《掷千亿扶持商家，拼多多再度开“卷”》），未来三年内拟投入资金、流量等资源超过1000亿元人民币，加码高质量电商生态建设。

不过，对于淘严选而言，如何维持高质价比，平衡原材料价格的波动、人力成本的上升以及供应链环节的不稳定各项环节，并非易事。

此外，为了满足消费者对高品质商品的需求，淘严选需要不断筛选优质商家和商品，运营成本不低。同时，随着消费者对商品品质要求的提高，售后保障的成本也可能相应增加。

东耳观点：如今，消费者需求正在发生变化，价格依旧是消费决策的重要影响因素，但质量也正被其纳入考量范围。商家一味地卷低价忽略品质，难以维持长久的发展，这也是电商行业内的各大平台纷纷调整策略，降低对低价策略以来的原因。

而在商品信息爆炸时，用户购买商品所花费的时间成本越来越高，消费决策难推动了严选模式的诞生，而淘宝能否围绕品质与服务展开竞争，收获消费者的信赖，成为其发展成果与否的关键。