玉泽做梦也没有想到,这次上热搜竟然是因为和李佳琦的“分手”事件。
截至9月9日,微博#玉泽#话题阅读量超300万,提及最多的词语是“李佳琦”,围绕着李佳琦的高频词语还有“合作”、“解约”、“粉丝”。另一些被网友反复提及的是“迷幻”、“疯魔”、“骚操作”等形容词。

2019年双十一前夕,玉泽和李佳琦之间互动频繁,并正式开启了线上营销之路。无论是在直播间还是在公共平台,李佳琦对玉泽的评价一直很好,更称玉泽积雪草修护面膜称作“本命面膜”。直播电商红利加上药妆背书,根据国信证券的估算,玉泽在2019年双11销售额同比增长超150%。2020年,玉泽进一步加大直播投放。而国元证券的数据进一步显示,今年6月,玉泽直播渗透率已达到33%,远高于竞品品牌薇诺娜。

但是今年“618”大促之后,玉泽和李佳琦之间的关系急剧降温,整个7月,李佳琦的直播间都没有推荐过玉泽的产品。此外更有粉丝表示,玉泽在618期间店铺自播送的赠品比李佳琦直播间更多,而且产品涨价幅度惊人。

9月8日,玉泽官微发声明称曾“第一时间与李佳琦团队沟通续约,但因商务条款原因暂时未对合作达成一致”,李佳琦也在直播中回应“玉泽的产品非常好用,暂时没有合作上,也很正常,大家可以在别的渠道购买玉泽”。
9月9日,玉泽进入薇娅直播间,这更被李佳琦粉丝视为“背叛”,许多粉丝控诉玉泽“疯狂涨价之后去薇娅那里搞活动,不少粉丝在玉泽官方微博底下留言痛斥玉泽的“劈腿”行为,还有不少李佳琦粉丝向玉泽官方旗舰店索要发票。因与客服发生语言冲突玉泽再次被顶上热搜。
国产品牌搭上直播快车本是一件品牌与主播双方互惠的好事。在直播间主播的推荐下,诸如薇诺娜、完美日记、玉泽、百雀羚、花西子等国产品牌都在更扁平化的渠道接触消费者并让消费者认知品牌内涵。但在主播红人化的情况下,消费者的消费理念却发生了转变。原本以“低价”、“实惠”为主的直播却往往成为了主播的个人秀场,明星效应的催使下,消费也变得并不理智。

实际上,玉泽在出现在李佳琦直播间前就已经有了不错的市场口碑。玉泽致力于皮肤屏障修护,由上海家化汇聚各大医院皮肤科权威的医学专家联合研制。致力于从根源上解决皮肤屏障受损引起的脱屑、干痒、皴裂、粗糙、粉刺、刺痛、泛红等多种肌肤问题,其有效性经大量科学验证,获得了诸多皮肤科医生和消费者的认可与推荐。
品牌选择主播亦或是主播挑选品牌,其实都是双方基于商业合作利弊考量的基础上做的选择。正常的商业合作必然有更优的选项,对玉泽而言,当初与李佳琦的合作是互利互惠的双向选择,现在与薇娅的合作也是更优选项的考量。
因为各大平台的露出,国产品牌其实也得到了更多地露脸机会,也的确有品牌因为主播推荐的原因获得了可观的销量和不错的市场口碑。但对品牌和主播而言,其实更是相互成就相互依存的关系,品牌自身够硬,主播影响力够大,这样的组合才是长久的。
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