作为中国美妆行业发展起兴的根本之源，CS渠道仍有着无可替代的巨大价值。而相比过去的唱衰论调，在2023年这个全行业聚势复苏的时刻，线下消费回暖，美妆实体开始重现优势，令全行业再次瞩目终端门店将带来的业态重塑。

而重塑的关键，在于“芯”价值的注入，作为CS渠道寻找业态增长新局面中的重要一环，品牌是否开始有意识的自我提升，并且在科研/品质/底蕴等多板块持续加码话语权，不被门店与消费者淘汰？可贵的是，有许多美妆品牌时刻保持着这样的警醒，国妆代表片仔癀化妆品便是其中之一。

在四十多载发展历程中，片仔癀化妆品始终以带给消费者“科学、天然、有效”的护肤精品为价值根本，在中式成分与现代科技的融汇中，保障了产品的品质与功效，无论是过去的产品为王时代还是现今的服务致胜时代，片仔癀化妆品始终凭借自身不断升级的“芯”价值，为CS业态提供了全面赋能。

今年3月，片仔癀化妆品率先释放出企业战略和品牌价值焕新的升级信号，为复苏做好全面冲刺准备，“国妆聚势 新‘芯’向荣”2023年片仔癀｜皇后品牌首届国妆战略发布会的召开，亦令行业开始期待国妆引领的新局面，而6月9日于河南郑州，片仔癀化妆品联手河南哲龙商贸展开的市场研讨会，则是其蓄势推动实体门店跨越式发展的信心之举。

01.

寻“芯”增长

品牌底气是赋能根本

随着渠道竞争加剧，价格带之战已成为过去式，在消费者对于产品和品牌文化价值的高要求下，化妆品实体门店迎来转型挑战，品牌赋能成为主旋律，正如河南哲龙商贸总经理刘俊在本次市场研讨会现场致辞所言，在美妆市场活跃度欠佳的当下，具有实力的企业和品牌，是助力实体门店复苏的关键。而深谙赋能的片仔癀化妆品给予了河南哲龙商贸以及旗下合作网点，在产品、资源、人物力乃至文化溯源等多维层面的深度赋能。

刘俊表示，片仔癀化妆品产品品质好、效果佳，尤其是美白淡斑这类特色功效组合，受到了门店与消费者的高度认可，凭借这份底气，河南哲龙商贸也有了携手片仔癀化妆品持续开拓市场的信心。现场，两位榜样门店负责人也分享道，片仔癀化妆品安全有效的产品特点，为门店服务的开展起到了事半功倍的作用，客户复购率的提升，给门店业绩带来了很大助力。

携手提升的结果是可见的，但不可见的背后，是企业对于自身实力几十年如一日的耕耘，片仔癀化妆品作为40余年历史的国妆代表品牌，承担着为国货品牌正名的重要责任。

福建片仔癀化妆品有限公司副总经理、福建片仔癀化妆品商贸有限公司董事长林国强现场强调，经典不在于一成不变，更在于与现代时尚进行有机融合，从而蜕变出更好的进步之态，他表示，片仔癀化妆品在未来将持续进行三大创新升级：

1. 品牌升级。片仔癀定位科技国妆，充分发挥草本领域科研优势，打造功能护肤领域的代表品牌；皇后定位经典国妆，甄选东方国粹稀世珍材，深耕中高端美妆市场。

2. 产品升级。从超级SKU、超级战略大单品、超级体验、超级形象4个方面对产品线进行优化调整，提升品牌产品全方位竞争力。

3. 营销升级。2023年将投入1.5亿，通过系统化营销推广，扩大品牌声量；同时打造专业的市场导师团巡回赋能，打造百万门店和推动单品牌店系统化升级，持续强化区域活动及市场投入，拉升品牌驱动力。

在众多品牌轻量减负的当下，片仔癀化妆品却不断修炼内功，将渠道压力勇于扛至己肩，以全新升级的举动，将服务、文化、科研等板块多维巩固，实现与门店的共生同行，无愧自身国货之光之名。

02.

匠“芯”品质

品质与服务浸入业态核心

过硬的产品功效和优质的服务能力是推动消费者决策的核心，而当下的美妆市场，品牌仍需要以更为贴合线下渠道的速度和能力抢占存量，片仔癀化妆品客户服务部负责人许艺红表示，片仔癀化妆品时刻从用户角度出发，聆听市场的声音，并迅速给出对应举措。

以百万门店项目为例，片仔癀化妆品深知实体门店拓展高端客户难度，于是特别制定体验营销模式、百万动销系统、专业造师计划、精准流量推广、专业服务团队5大扶持系统，聚焦打造线下渠道百家标杆门店，系统化扶持突破门店百万销售。

许艺红透露，在百万门店项目上，片仔癀化妆品以项目/服务/体验为抓手，配合进口仪器、面诊卡、功效护理包等内容，为门店提升专业能力，实现可持续增长。

片仔癀化妆品西北大区经理王舒婷亦表示，在消费者持续热衷中式成分的当下，深耕原创科技力的片仔癀化妆品迎来了前所未有的大好机遇。在片仔癀近五百年品牌文化IP的加持下，片仔癀化妆品以最高标准要求自身产品，始终以科技和用户双端为先，在原料筛查和产品检测上严谨细致，重点产品均通过权威三甲医院、第三方专业机构测评以及国家特证认可，在流向市场、面向客户前就对产品进行层层把关。

追寻好产品的源头，一定是厚重的科研铺垫，片仔癀化妆品研发工程师赵钰为与会者介绍了企业当下的科技实力， 据了解，片仔癀化妆品拥有总部研究院和片仔癀（上海）生物科技研发有限公司两个研发中心，其研发工作还得到母公司片仔癀药业旗下院士专家工作站和博士后科研工作站的强大科研实力支持。

与此同时，片仔癀化妆品重金投入引入国内外先进的科研设备，开展配方工艺研究、产品安全性评价、人体生理学研究、人体功效研究，并与众多高校、科研机构、国内权威三甲医院、第三方专业功效评价机构合作，形成“产、学、研、医、检”五位一体的科研体系，确保产品的功效与品质。

03.

起“芯”之势

构筑后疫情时代专业门店

迎风冲刺则顺势而起，而品牌之势需要对市场和渠道深入观察，找到有效增长的法门，东耳文传创始人陈敏自2013年起便与片仔癀化妆品结缘，在十载品牌观察中，陈敏提出“后疫情时代CS门店运营‘势 市 事’”这一主题演讲。

在陈敏看来，国潮力量喷涌，国潮相关消费品的销售贡献中，00后用户占到70%，对于中国文化的认同正在回归主流，而这正是片仔癀化妆品顺风而起的最好势头。在实体门店流量逐渐枯竭的当下，片仔癀化妆品特色功效化的极致大单品则为门店注入新的势能，配合服务，高质量产品成为最有力的“留量”武器。

正如皇后全新高端产品——宣娇锦绣礼盒一般，凤穿牡丹、如意锁扣以及宫廷元素的展现，达成了美妆产品与国潮底色的完美融合，结合皇后品牌自身40多年来对中华草本文化的传承，集中华传统草本精华的研究成果于产品之中，运用高端萃取技术，提取冬虫夏草精粹、紫雪参复合精粹，专研双粹精华，打造出4周淡纹紧肤，改善肌肤松垮的特色配方。

在市场趋势的正确感知下，片仔癀化妆品聚焦抗衰、祛斑美白等核心功效，布局中高端产品矩阵，涵盖当下消费者深度护肤养肤的需求，研制出一款款专业门店所需求的高端赋能产品，以最强“事”工，带来门店突围的深层底气。

东耳观点：片仔癀化妆品正在寻找跨越新增长周期的全“芯”价值，“芯”意味着将过去的成功经验抽丝剥茧，梳理出更为有效的运营方法论，而其中充满了推翻重来的考验和重重突围的挑战，片仔癀化妆品背后是片仔癀近500年的品牌文化传承加持，身前是40余载发展下积累的无数口碑和认可，“芯”升级需要勇气，更需要实力，而门店赋能的关口，企业有着共生同行的命运之责，这是一场CS渠道的价值重塑，也是品牌自身的重塑，通过片仔癀化妆品与河南哲龙商贸市场研讨会这一视角，我们有信心将看到品牌携手渠道迭代、实现跨越增长的全貌。